الشروط والأحكام
أهلاً بكم في إليفير! باستخدام موقعنا الإلكتروني [www.elefair.com] أو خدماته ذات الصلة (يُشار إليها مجتمعةً بـ "المنصة")، فإنكم توافقون على الشروط والأحكام التالية. يرجى قراءتها بعناية.
1. وصف الخدمة
Elefair هو سوق إلكتروني يوفر المنتجات الرقمية (مثل: Premiere Pro و Photoshop وقوالب الرسوم المتحركة) والأجهزة الإلكترونية (مثل: الكمبيوتر المحمول، SSD، محرك أقراص USB، بطاقة الرسومات، بطاقة ذاكرة الكمبيوتر، اللوحة الأم، المعالج) التي يحتاجها العاملون المستقلون.
2. مؤهلات المستخدم
يمكنك استخدام هذا الموقع إذا:
يجب أن يكون عمرك 18 عامًا على الأقل؛
أنت شخص ذو قدرات كاملة؛
أنت توافق على الالتزام بهذه الشروط والأحكام.
3. تسجيل الحساب
إذا كنت ترغب في شراء منتجات من Elefair، فمن الضروري إنشاء حساب صالح.
يجب أن تكون جميع المعلومات التي تقدمها صحيحة ودقيقة.
أنت وحدك المسؤول عن أمان حسابك وتشغيله.
4. الدفع والتسعير
جميع الأسعار مُدرجة بالدولار الأمريكي وقد تشمل ضريبة القيمة المضافة المطبقة.
نقبل الدفع عبر جميع بطاقات الائتمان الرئيسية وبطاقات الخصم.
تحتفظ شركة إليفير بالحق في تغيير الأسعار في أي وقت.
5. استخدام المنتجات الرقمية
يخضع كل منتج رقمي لترخيص محدد (استخدام فردي، استخدام تجاري، إلخ).
لا يجوز لك إعادة بيع أو توزيع أو مشاركة الملفات الرقمية التي تم شراؤها من Elefair بأي شكل غير مصرح به.
تبقى ملكية المنتج لشركة إليفير أو لمنشئ المحتوى المعني.
6. سياسة التوصيل
المنتجات الرقمية: يتم شحنها فوراً عبر البريد الإلكتروني أو رابط التنزيل بعد إتمام عملية الدفع بنجاح.
المنتجات الإلكترونية: يتم توصيلها إلى المنازل في غضون 3-7 أيام عمل حسب نوع المنتج والموقع.
7. سياسة الاسترداد والإرجاع
لا تُقبل طلبات استرداد الأموال عادةً للمنتجات الرقمية. في حال وجود عيب في الملف أو مشاكل في التنزيل، يُرجى التواصل مع خدمة دعم العملاء.
يتم قبول المرتجعات في غضون 3 أيام في حالة وجود عيوب مثبتة في المنتجات الإلكترونية فقط.
8. حقوق النشر والملكية
جميع المنتجات الرقمية والمحتوى والشعارات والرسومات المعروضة على موقع Elefair محمية بموجب حقوق النشر وهي مملوكة لشركة Elefair أو لمنشئيها من الأطراف الثالثة المعنية.
9. الاستخدام المحظور
لا يجوز استخدام Elefair في أنشطة غير قانونية أو احتيالية أو ضارة أو فاحشة.
لا يجوز لك القيام بأي أنشطة تتعلق بالبريد العشوائي أو الفيروسات أو القرصنة.
10. إخلاء المسؤولية
لا تضمن شركة إليفير دقة أي منتج رقمي أو استمرارية عمله أو تلبيته لاحتياجاتك الخاصة. أنت وحدك المسؤول عن استخدامك له.
11. التغييرات والتحديثات
يجوز لنا تحديث هذه الشروط في أي وقت حسب الضرورة. وتصبح التغييرات سارية المفعول فور نشرها على موقع إليفير الإلكتروني.
12. الاتصال
لأي استفسارات أو شكاوى، يرجى الاتصال بما يلي:
البريد الإلكتروني: support@elefair.com
رقم الهاتف: +1 212 347 0102
الموقع الإلكتروني: www.elefair.com
معلوماتك وحقوقك مهمة بالنسبة لنا. إذا كنت ترغب في الاطلاع على سياسة الخصوصية الخاصة بنا، يرجى زيارة صفحة [ سياسة الخصوصية] .